ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор на лични данни

Настоящият уебсайт се управлява от:

„ШУБОБА“ ЕООД
ЕИК: 208217805
Седалище и адрес на управление: Варна, ул. Бели лилии № 26, ет. 2, ап. 4
Представлявано от: Калоян Василев
Имейл за контакт: office@artrealmcon.com 

Дружеството е организатор на Art Realm Con, съфинансиран от Община Варна.

ШУБОБА ЕООД е администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какви лични данни обработваме чрез този уебсайт

2.1. Чрез контактната форма

При изпращане на запитване обработваме:

• Име
• Имейл адрес
• Съдържание на съобщението

Тези данни се използват единствено за отговор на запитването.

2.2. Автоматично събирани данни

При посещение на сайта могат да бъдат събирани:

• IP адрес
• Информация за устройство и браузър
• Посетени страници
• Поведение в сайта

Чрез:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Google Ads
• Meta (Facebook) Pixel
• „Бисквитки“

3. Закупуване на билети чрез bilet.bg

Билетите за фестивала се закупуват чрез външната билетна платформа: bilet.bg

При натискане на бутона „Купи билет“ потребителят се пренасочва към уебсайта на bilet.bg.

Личните данни, предоставени при закупуване на билет (включително име, имейл адрес, телефон, данни за плащане и други необходими данни), се обработват от bilet.bg като самостоятелен администратор на лични данни, съгласно тяхната собствена Политика за поверителност и Общи условия.

Организаторът:

• няма достъп до данни за банкови карти или други платежни инструменти;
• не съхранява платежни данни;
• не администрира самия процес на онлайн плащане.

Препоръчваме на потребителите да се запознаят с:

• Политиката за поверителност на bilet.bg
• Общите условия на bilet.bg

Организаторът може да получава от билетната платформа ограничена информация, необходима за организиране на събитието (например брой продадени билети или имейл за комуникация при необходимост), без достъп до чувствителни платежни данни.

3.1. Достъп на непълнолетни лица

Деца под 14-годишна възраст могат да посещават фестивала безплатно.

Достъпът им до събитието е разрешен само при наличие на придружител, навършил пълнолетие, който притежава валиден билет за съответния ден или период на фестивала.

Придружителят носи отговорност за детето по време на престоя му на територията на фестивала.

Организаторът си запазва правото да изиска документ за удостоверяване на възрастта на детето при необходимост.

4. Фото и видео заснемане по време на фестивала

По време на фестивала се извършва фотографиране и видеозаснемане на събитието.

Заснетите материали могат да бъдат използвани за:

• Популяризиране на бъдещи издания
• Публикации в уебсайта
• Социални мрежи
• Медийни публикации
• Отчетност към Община Варна

Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“ – легитимен интерес за документиране на публично културно събитие.

При фокусирано заснемане на конкретни лица може да бъде поискано изрично съгласие.

Всеки има право да поиска премахване на публикуван материал чрез писмено искане.

5. Цели на обработването

• Отговор на запитвания
• Информационна комуникация относно фестивала
• Анализ на посещаемостта
• Маркетинг и реклама
• Популяризиране и архив на събитието

6. Правно основание

• Съгласие – при използване на контактната форма и маркетингови „бисквитки“
• Легитимен интерес – анализ и популяризация на публично събитие
• Законова необходимост – при отчетност към публични институции

7. Бисквитки

Сайтът използва:

• Необходими „бисквитки“
• Аналитични (Google Analytics)
• Маркетингови (Google Ads, Facebook Pixel)

Неналожителните „бисквитки“ се активират само след изрично съгласие.

8. Получатели на данни

Данни могат да бъдат обработвани от:

• Хостинг доставчик
• Google Ireland Limited
• Meta Platforms Ireland Ltd

9. Срок на съхранение

• Данни от контактната форма – до 6 месеца след приключване на комуникацията
• Фото и видео материали – за архив и популяризация
• Аналитични данни – съгласно политиките на доставчиците

10. Права на субектите на данни

Всеки има право на:

• Достъп
• Коригиране
• Изтриване
• Ограничаване
• Възражение
• Оттегляне на съгласие

Искания: office@artrealmcon.com

Жалби: Комисия за защита на личните данни – www.cpdp.bg

11. Мерки за сигурност

• SSL криптиране
• Ограничен достъп
• Актуализации
• Резервни копия

12. Промени в програмата

Организаторът си запазва правото да прави промени в програмата, участниците, часовете и локациите на фестивала при необходимост, включително при организационни или форсмажорни обстоятелства.

Актуалната информация се публикува на официалния уебсайт и в официалните комуникационни канали.

13. Актуализация

Настоящата политика може да бъде актуализирана при необходимост.

Последна актуализация: 12.02.2026 г.